¿Cómo puedo iniciar sesión en el Portal del Cliente de ICMarkets? Table of Contents
- Para qué se usa el Client Portal en la gestión de una cuenta Forex
- La página correcta de inicio de sesión para el Client Portal de IC Markets
- Un requisito que puede bloquear el acceso al instante: JavaScript debe estar habilitado
- Paso a paso: cómo iniciar sesión en el Client Portal
- Confirmación por email: qué cambia en el inicio de sesión
- Si olvidaste tu contraseña del Client Area
- Contraseña del Client Area vs contraseña de la cuenta de trading
- Autenticación de dos factores: cómo funciona al iniciar sesión
- Problemas comunes de inicio de sesión y cómo solucionarlos
- Buenas prácticas de seguridad que protegen fondos Forex y el acceso al portal
- Cómo confirmar que has iniciado sesión en el lugar correcto
- Checklist “limpia” de login para traders Forex
- Restablecer contraseñas de IC Markets para el portal y las plataformas de trading
- Saber qué contraseña estás restableciendo
- Cómo restablecer la contraseña del Client Portal (Secure Client Area)
- Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de trading MetaTrader
- Después de restablecer tu contraseña de MetaTrader: conecta correctamente
- Cómo restablecer tu contraseña de cTrader (cTrader ID / cTID)
- Qué hacer cuando la autenticación de dos factores bloquea el acceso
- Evita quedarte bloqueado durante los restablecimientos
- Un plan “limpio” de restablecimiento para traders Forex
- Checklists prácticas de restablecimiento que puedes seguir
Si operas Forex con IC Markets, el Client Portal es el centro de control de tu cuenta. Es donde gestionas los depósitos, revisas el historial de transacciones, descargas plataformas, cambias la configuración de tus cuentas de trading y administras funciones de seguridad como la autenticación de dos factores.
IC Markets se refiere a este portal como la Secure Client Area. El flujo de inicio de sesión es sencillo, pero hay algunos detalles que pueden frenarte si no los gestionas en el orden correcto—especialmente la confirmación por email, los requisitos de JavaScript, el restablecimiento de contraseña y los códigos 2FA.
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Para qué se usa el Client Portal en la gestión de una cuenta Forex
Antes de iniciar sesión, ayuda saber a qué estás entrando.
Dentro del Client Portal (Secure Client Area), IC Markets ofrece herramientas de cuenta como:
- Ver depósitos y retiros en tu historial de transacciones
- Cambiar la contraseña de tu cuenta de trading (contraseña de inicio de sesión MT4/MT5) desde el portal
- Descargar plataformas de trading desde el portal
- Gestionar solicitudes de leverage (apalancamiento) mediante herramientas del portal
- Usar controles de seguridad como 2FA, dispositivos de confianza y códigos de respaldo
Para un trader de Forex, el portal no es lo mismo que MT4/MT5/cTrader. Es la capa de gestión de cuenta que soporta tus cuentas de trading y tus vías de financiación.
La página correcta de inicio de sesión para el Client Portal de IC Markets
IC Markets redirige “Client Login” a la Secure Client Area.
Los dominios comunes de la Secure Client Area incluyen:
- secure.icmarkets.com (enlace del portal de IC Markets Global)
- secure.icmarkets.eu (enlace del portal de IC Markets EU)
Una vez que estés en la página de acceso de la Secure Client Area, verás opciones estándar como “Forgot Password?” y enlaces para abrir una cuenta.
Un requisito que puede bloquear el acceso al instante: JavaScript debe estar habilitado
IC Markets utiliza un paso de verificación anti-bot en el login de la Secure Client Area. Si JavaScript está desactivado, el portal bloquea el acceso y muestra un mensaje indicando que JavaScript debe estar habilitado para continuar.
Así que, antes de probar cualquier otra cosa, asegúrate de que:
- JavaScript esté habilitado en tu navegador
- No estés usando un bloqueador de scripts restrictivo que desactive scripts del sitio
Si JavaScript está deshabilitado, la página de inicio de sesión no avanzará.
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Paso a paso: cómo iniciar sesión en el Client Portal
Aquí tienes la secuencia “limpia” de login que funciona para la mayoría de usuarios de trading Forex:
Ve a la página de acceso de la Secure Client Area
Usa el enlace de la Secure Client Area correspondiente a tu entidad de IC Markets (Global o EU).
Introduce tus credenciales del Client Area
El Client Area usa sus propias credenciales de acceso (separadas de las contraseñas de la cuenta de trading MT4/MT5). IC Markets permite restablecer la contraseña del Client Area como un proceso independiente, lo que confirma que el portal tiene una capa de contraseña distinta.
Completa cualquier paso de seguridad requerido
Si tu cuenta tiene 2FA activado, debes introducir un código de un solo uso al iniciar sesión desde un dispositivo no confiable.
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Ya estás dentro
Tras autenticarte, puedes acceder a herramientas como el historial de transacciones, las descargas de plataformas y la gestión de contraseñas de cuentas de trading.
Confirmación por email: qué cambia en el inicio de sesión
IC Markets utiliza la confirmación por email como parte del flujo de acceso a la cuenta. Tras confirmarla, el portal indica que tu email ha sido confirmado y que ya puedes iniciar sesión.
Si intentas entrar justo después de registrarte y no has completado la confirmación por email, es una razón frecuente por la que no puedes avanzar sin problemas. Una vez confirmas el email, el portal lo reconoce como verificado.
Si olvidaste tu contraseña del Client Area
El acceso al Client Portal depende de tu contraseña del Client Area. Cuando la olvidas, IC Markets ofrece un flujo de restablecimiento.
IC Markets indica que si olvidas la contraseña usada para iniciar sesión en tu Client Area, puedes restablecerla, y se envía una contraseña temporal al email que proporcionaste durante el registro.
En la práctica, esto significa:
- Selecciona “Forgot Password?” en la página de acceso de la Secure Client Area
- Inicia el proceso de restablecimiento (el portal indica que enviará instrucciones por email para restablecer tu contraseña)
- Usa la contraseña temporal enviada a tu email registrado y luego establece una nueva contraseña del Client Area
Si no estás recibiendo los emails de restablecimiento, el camino más rápido es centrarse en la mecánica que IC Markets destaca: el mensaje de restablecimiento se entrega al email usado en el registro, y ese email controla el acceso al portal.
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Contraseña del Client Area vs contraseña de la cuenta de trading
Muchos usuarios de Forex confunden estos dos tipos de contraseña:
Contraseña del Client Area
Es la contraseña para iniciar sesión en la Secure Client Area. IC Markets ofrece un flujo específico de restablecimiento para esta contraseña y envía una contraseña temporal a tu email registrado durante el proceso.
Contraseña de la cuenta de trading (MT4/MT5)
Es la contraseña que usas dentro de tu plataforma de trading (como MT4/MT5). IC Markets indica que puedes cambiar la contraseña de tu cuenta de trading desde el Client Area seleccionando la opción “Change Trading Account Password”.
Si no puedes conectar con MT4/MT5 pero tu login del portal sí funciona, normalmente necesitas usar los controles de contraseña de la cuenta de trading dentro del Client Area, no el restablecimiento de contraseña del Client Area.
Autenticación de dos factores: cómo funciona al iniciar sesión
IC Markets describe la autenticación de dos factores (2FA) como una segunda capa que añade un paso extra para verificar la identidad durante el inicio de sesión.
IC Markets admite 2FA usando:
- Una app autenticadora, o
- Verificación por número de teléfono (SMS) con un código de un solo uso
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Cuándo debes introducir un código 2FA
IC Markets indica que, con 2FA activado, cada inicio de sesión en tu Client Area desde un dispositivo no confiable requiere el código de autenticación. Si eliges “Trust” (confiar) en un dispositivo, en adelante no se te pedirá el código en ese dispositivo.
Códigos de respaldo
IC Markets también admite códigos de respaldo que se pueden generar y gestionar en la sección 2FA del Client Area. Los describe como códigos de un solo uso y señala que puedes regenerar un nuevo conjunto desde el Client Area.
Si no recibes tu código SMS
IC Markets indica que puedes reenviar el código SMS o cambiar el método 2FA a una app autenticadora. Si no puedes iniciar sesión por un problema de 2FA, IC Markets indica que debes contactar con soporte para recibir ayuda y recuperar el acceso.
Para los traders de Forex, 2FA es una de las mejoras de seguridad más importantes relacionadas con el login, porque protege el acceso al portal, los controles de financiación y la configuración de retiros.
Problemas comunes de inicio de sesión y cómo solucionarlos
A continuación verás los bloqueos más habituales que impiden el acceso al Client Portal, junto con soluciones directas basadas en cómo funciona el portal y las reglas de seguridad de IC Markets.
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JavaScript bloqueado
Si ves un mensaje indicando que JavaScript está deshabilitado y que es necesario para continuar, habilita JavaScript y recarga la página.
Soluciones prácticas:
- Activa JavaScript en la configuración del navegador
- Desactiva extensiones bloqueadoras de scripts para el dominio de la Secure Client Area
- Prueba un perfil “limpio” del navegador sin extensiones
La sesión caducó
Las páginas de la Secure Client Area de IC Markets pueden mostrar un aviso de “session timed out” y pedirte que inicies sesión de nuevo.
Soluciones prácticas:
- Actualiza la página
- Vuelve a iniciar sesión desde la pantalla de acceso
- Evita dejar la página de login inactiva durante mucho tiempo antes de enviar las credenciales
Demasiados intentos de inicio de sesión incorrectos
IC Markets advierte que múltiples intentos fallidos pueden bloquear tu acceso, y recomienda prácticas seguras de gestión de contraseñas para evitar fallos repetidos.
Soluciones prácticas:
- Usa el flujo de restablecimiento de contraseña del Client Area en lugar de seguir “adivinando”
- Guarda la contraseña en un gestor de contraseñas para evitar errores repetidos
Problemas con el código 2FA
Si 2FA está activado y no puedes superar el paso del código:
- Usa la opción de reenviar códigos SMS
- Cambia a un método con app autenticadora cuando esté disponible
- Usa códigos de respaldo si los tienes
- Si no puedes iniciar sesión, IC Markets indica que soporte puede ayudar a restaurar el acceso
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Advertencias de seguridad del navegador o páginas sospechosas
IC Markets aconseja no ignorar las advertencias de seguridad del navegador y estar atento a intentos de phishing y sitios falsos.
Soluciones prácticas:
- Inicia sesión solo a través de los dominios oficiales de la Secure Client Area
- No introduzcas contraseñas en páginas que muestran advertencias de certificado
- Evita enlaces de inicio de sesión en emails y mensajes no solicitados
Buenas prácticas de seguridad que protegen fondos Forex y el acceso al portal
Como el Client Portal controla depósitos, retiros y ajustes de cuenta, la seguridad del login afecta directamente a la gestión de tu capital en Forex.
IC Markets recomienda varias medidas de seguridad:
- Usa contraseñas fuertes y evita datos personales fáciles de adivinar
- No inicies sesión en dispositivos o ubicaciones no seguras
- Activa 2FA para añadir una capa extra de seguridad
- Ten cuidado con emails, enlaces y solicitudes sospechosas de información sensible
Estas reglas de seguridad no son “opcionales”. Para los traders de Forex, reducen la probabilidad de acceso no autorizado al portal, que es donde están las acciones de mayor impacto: depósitos, retiros, cambios de contraseña y ajustes de confianza de dispositivos.
Cómo confirmar que has iniciado sesión en el lugar correcto
Una forma simple de saber que estás en el Client Portal correcto de IC Markets es confirmar que estás en el entorno de la Secure Client Area que incluye funciones de cuenta que IC Markets vincula explícitamente al Client Area, como:
- Acceso al historial de transacciones
- Descargas de plataformas
- Cambios de contraseña de cuentas de trading
- Ajustes 2FA y controles de dispositivos de confianza
Si estás en una página que pide credenciales pero no se comporta como la Secure Client Area (o activa advertencias de seguridad del navegador), trátala como sospechosa y no continúes. IC Markets advierte explícitamente sobre intentos de phishing y enfatiza verificar la legitimidad antes de compartir información sensible.
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Checklist “limpia” de login para traders Forex
Usa esta lista cuando quieras un inicio de sesión rápido y fiable:
- Estás en el dominio oficial de la Secure Client Area de tu entidad
- JavaScript está habilitado (requerido para pasos de verificación del portal)
- Estás usando tu contraseña del Client Area (no tu contraseña de MT4/MT5)
- Si 2FA está activado, tienes lista la app autenticadora, el acceso a SMS o los códigos de respaldo
- Si fallas el login más de una vez, restablece la contraseña del Client Area en lugar de seguir intentándolo
Una vez dentro del Client Portal, la mayoría de traders Forex lo usan inmediatamente para tres cosas:
- Confirmar cuentas y detalles de acceso
- Gestionar depósitos/retiros y revisar el historial de transacciones
- Configurar controles de seguridad como 2FA y dispositivos de confianza
IC Markets ha diseñado la Secure Client Area para que puedas gestionar operaciones esenciales de la cuenta sin depender de pasos externos. Cuando entiendes el proceso de login—requisito de JavaScript, confirmación por email, restablecimiento de contraseña del Client Area y 2FA—eliminas casi toda la fricción de la gestión diaria de una cuenta de trading Forex.
Restablecer contraseñas de IC Markets para el portal y las plataformas de trading
Restablecer contraseñas es parte de la gestión normal de una cuenta de trading Forex. Puedes restablecer una contraseña porque la olvidaste, porque quieres reforzar la seguridad o porque cambiaste de dispositivo y quieres un acceso “limpio”. Con IC Markets, hay contraseñas separadas para sistemas separados, y restablecer la correcta es lo que hace que el proceso sea rápido.
Saber qué contraseña estás restableciendo
El acceso a una cuenta de IC Markets suele implicar dos capas:
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Contraseña del Client Portal (Secure Client Area)
Es la contraseña que usas para iniciar sesión en la Secure Client Area (Client Portal). Controla acciones de gestión de cuenta como depósitos, retiros y ajustes de cuentas de trading. IC Markets ofrece un flujo de restablecimiento dedicado para esta contraseña.
Contraseña de la plataforma de trading (cuenta MT4/MT5)
Es la contraseña que introduces dentro de MetaTrader 4 o MetaTrader 5 para conectar tu cuenta de trading. Puedes cambiarla directamente dentro de MetaTrader o restablecerla desde la Secure Client Area usando las herramientas de cuenta de trading de IC Markets.
Contraseña de cTrader ID (cTID)
Si usas cTrader, inicias sesión con las credenciales de tu cTrader ID. Los restablecimientos de contraseña de cTID se realizan mediante el flujo de restablecimiento de contraseña de cTrader (restablecimiento por email).
Si restableces la contraseña equivocada, nada mejora—tu inicio de sesión de Forex seguirá fallando. Por eso, empieza siempre identificando qué sistema está rechazando tu login.
Cómo restablecer la contraseña del Client Portal (Secure Client Area)
Cuando olvidas la contraseña para acceder a la Secure Client Area, IC Markets la restablece mediante un proceso guiado por email. La pantalla de restablecimiento de la Secure Client Area indica que el portal envía por email instrucciones para restablecer la contraseña.
IC Markets también explica que, tras solicitar el restablecimiento de la contraseña del Client Area, se envía una contraseña temporal al email usado durante el registro.
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Paso a paso: restablecimiento de contraseña del Client Portal
Abre la función “Forgot Password” de la Secure Client Area
En la página de acceso de la Secure Client Area, elige la opción de restablecimiento de contraseña (normalmente se muestra como “Forgot Password?”). La página de restablecimiento indica: “We’ll email you instructions to reset your password.”
Envía el email que usaste para registrarte
El flujo de restablecimiento está vinculado a tu email de registro. El envío del restablecimiento llega a ese email, y IC Markets lo usa como vínculo de identidad para el restablecimiento del Client Portal.
Usa la contraseña temporal y establece una nueva
IC Markets indica que el proceso envía una contraseña temporal al email registrado. Usas esa contraseña temporal para recuperar el acceso y luego estableces tu nueva contraseña de la Secure Client Area.
Qué cambia un “restablecimiento de contraseña del Client Portal”
Restablecer la contraseña de la Secure Client Area afecta a:
- Tu capacidad para iniciar sesión en el portal
- Tu capacidad para gestionar la financiación y la configuración de la cuenta Forex dentro del portal
No cambia:
- Tu contraseña de la cuenta de trading MT4/MT5
- Tu contraseña de cTrader ID
Son credenciales separadas con pasos de restablecimiento diferentes.
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Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de trading MetaTrader
Las cuentas MetaTrader en IC Markets usan su propio login de trading y su propia contraseña. IC Markets explica dos formas válidas de cambiar esa contraseña:
- Cambiarla directamente dentro de MT4 usando la configuración de la plataforma
- Restablecerla desde la Secure Client Area usando la función “Change Trading Account Password”
Opción uno: cambiar la contraseña dentro de MT4
IC Markets describe la ruta de cambio dentro de la plataforma en MT4:
- Abre MT4
- Ve a Tools → Options
- Selecciona la pestaña Server
- Haz clic en Change
- Introduce tu contraseña actual
- Asegúrate de que esté seleccionado Change Master Password
- Introduce tu nueva contraseña y confírmala
- Haz clic en OK
IC Markets también indica las reglas de la nueva contraseña de MT4 que aplica en ese flujo: la contraseña debe tener al menos cinco caracteres e incluir una combinación de letras mayúsculas, letras minúsculas y dígitos.
Este método es ideal cuando:
- Todavía puedes iniciar sesión en MT4 y conoces la contraseña actual
- Quieres una actualización rápida de seguridad sin usar las herramientas del portal
Opción dos: restablecer la contraseña de trading desde la Secure Client Area
Si no conoces tu contraseña de trading, IC Markets indica que puedes restablecerla a través de la Secure Client Area:
- Inicia sesión en la Secure Client Area
- Selecciona Change Trading Account Password
- Introduce y confirma la nueva contraseña
- Guarda
- IC Markets envía un email confirmando que el cambio de contraseña se realizó correctamente
Este método es ideal cuando:
- Olvidaste tu contraseña de MT4/MT5
- Estás bloqueado fuera de la plataforma pero aún puedes acceder al portal
- Quieres un restablecimiento limpio sin necesitar la contraseña anterior
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Dónde encontrar la función “Change Trading Account Password”
IC Markets indica que cambiar la contraseña de tu cuenta de trading se puede hacer desde el Client Area usando la página de cambio de contraseña de cuenta de trading.
Si tu objetivo es un acceso estable al trading Forex, esta es la ruta de restablecimiento más fiable porque actualiza directamente las credenciales de trading del lado del servidor.
Después de restablecer tu contraseña de MetaTrader: conecta correctamente
Los restablecimientos de contraseña solucionan solo una parte del acceso a MetaTrader. La otra parte es conectarte al servidor correcto del broker.
IC Markets señala que los errores de “invalid account” pueden ocurrir por un usuario/contraseña incorrectos o por seleccionar el servidor equivocado.
Si restableces tu contraseña de trading pero sigues viendo errores de inicio de sesión, el siguiente paso es la precisión del servidor. IC Markets ofrece guías de dirección del servidor, como usar liveXX.icmarkets.com o demoXX.icmarkets.com según el tipo de cuenta, con el número coincidiendo con tu identificador de servidor.
Esto importa a los traders de Forex porque una contraseña correcta con un servidor incorrecto se comporta como una contraseña incorrecta.
Cómo restablecer tu contraseña de cTrader (cTrader ID / cTID)
cTrader utiliza credenciales de cTrader ID. IC Markets dirige a los usuarios a los pasos de restablecimiento de ID de cTrader, y el centro de ayuda de cTrader describe el flujo exacto de restablecimiento.
Flujo de restablecimiento de cTrader ID (por email)
cTrader indica:
- Haz clic en Forgot password en la página de login de cTID, o usa la función “Forgot password” dentro de cualquier aplicación de cTrader
- Serás redirigido a la pantalla de restablecimiento de contraseña
- Introduce el email usado para crear tu cTID
- Completa la casilla de verificación reCAPTCHA
- Envía la solicitud de restablecimiento
- Se envía una solicitud de restablecimiento a tu email
- Usa el enlace del email para establecer una nueva contraseña
- cTrader envía un email confirmando que la contraseña se cambió
Este restablecimiento es independiente del restablecimiento de contraseña del portal de IC Markets. Para el trading Forex en cTrader, mantienes tus credenciales de la Secure Client Area para la gestión de cuenta, y tus credenciales cTID para el login de la plataforma.
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Qué hacer cuando la autenticación de dos factores bloquea el acceso
Los restablecimientos de contraseña solo ayudan si todavía puedes completar el inicio de sesión. Si 2FA está activado y ya no tienes acceso a tus códigos, el restablecimiento de contraseña por sí solo puede no restaurar el acceso.
IC Markets explica dos hechos clave sobre la recuperación de 2FA:
- Si agotaste los códigos de respaldo, puedes regenerar unos nuevos en la sección 2FA del Client Area, y el sistema proporciona un nuevo conjunto de códigos.
- Si perdiste tus códigos y no puedes iniciar sesión, el soporte de IC Markets ayuda a restaurar el acceso. Una vez restaurado, puedes generar nuevos códigos desde la página 2FA.
Para la seguridad de una cuenta Forex, esta distinción es crítica:
- Si puedes iniciar sesión: regenera códigos de respaldo dentro del portal.
- Si no puedes iniciar sesión: soporte restaura el acceso primero y luego regeneras los códigos.
Evita quedarte bloqueado durante los restablecimientos
IC Markets advierte que múltiples intentos fallidos de inicio de sesión pueden bloquearte y recomienda guardar contraseñas en un gestor de contraseñas seguro para un acceso fiable.
Durante un restablecimiento, usa esta regla:
- Si fallas el login dos veces, deja de repetir intentos.
- Activa inmediatamente el flujo de restablecimiento correcto (restablecimiento del portal para acceso al portal, restablecimiento de trading para MT4/MT5, restablecimiento de cTID para cTrader).
Eso evita bloqueos innecesarios y mantiene accesible tu cuenta de trading Forex.
Un plan “limpio” de restablecimiento para traders Forex
Si quieres una ruta rápida y a prueba de errores, usa esta secuencia.
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Paso uno: restablece la contraseña del Client Portal solo si falla el login del portal
Usa la función de restablecimiento de la Secure Client Area. El portal envía instrucciones por email y IC Markets indica que una contraseña temporal se entrega a tu email de registro.
Paso dos: restablece la contraseña de la plataforma de trading solo si falla el login de la plataforma
Para MT4/MT5:
- Restablece mediante “Change Trading Account Password” en la Secure Client Area y luego reconecta con la contraseña actualizada
- O, si conoces la contraseña actual: cámbiala dentro de MT4 via Tools → Options → Server → Change
Para cTrader:
- Restablece la contraseña de cTrader ID con “Forgot password”, verificación por email y creación de una nueva contraseña
Paso tres: gestiona los problemas de acceso por 2FA
Si se agotaron los códigos de respaldo, regénéralos en la sección 2FA del Client Area. Si perdiste los códigos y no puedes iniciar sesión, el soporte de IC Markets restaura el acceso y luego regeneras los códigos.
Checklists prácticas de restablecimiento que puedes seguir
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Checklist de restablecimiento de contraseña del Client Portal
- Usa el restablecimiento de contraseña de la Secure Client Area (“Forgot Password”)
- El email de restablecimiento llega al email de registro
- IC Markets emite una contraseña temporal como parte del flujo de restablecimiento
- Establece una nueva contraseña del portal después de entrar con la contraseña temporal
Checklist de restablecimiento de contraseña de trading MT4
- Si conoces la contraseña actual: cámbiala dentro de MT4 via Tools → Options → Server → Change
- Si no la conoces: restablécela mediante “Change Trading Account Password” en la Secure Client Area, guarda y luego usa la nueva contraseña en MT4/MT5
- Si continúan los errores de login: confirma que seleccionaste el servidor correcto de IC Markets
Checklist de restablecimiento de contraseña de cTrader
- Usa “Forgot password” de cTrader en cTID o dentro de la app de cTrader
- Introduce el email de cTID, completa reCAPTCHA y envía el restablecimiento
- Usa el enlace del email para crear una nueva contraseña
- Vuelve a iniciar sesión con las credenciales cTID actualizadas
En IC Markets, los restablecimientos de contraseña son simples cuando haces coincidir el restablecimiento con el sistema correcto:
- Acceso al portal se controla con el flujo de restablecimiento de contraseña de la Secure Client Area, con instrucciones por email y una contraseña temporal.
- Acceso de trading MetaTrader se controla ya sea con el cambio de contraseña dentro de MT4 o con el restablecimiento de contraseña de trading desde la Secure Client Area (“Change Trading Account Password”), con un email de confirmación tras un cambio exitoso.
- Acceso a cTrader se controla con el flujo “Forgot password” de cTrader ID, con verificación por email y creación de contraseña.
- Bloqueos por 2FA se resuelven regenerando códigos de respaldo cuando estás logueado, o con restauración asistida por soporte cuando no puedes iniciar sesión.
Una vez que las contraseñas del portal y de la plataforma están configuradas correctamente, recuperas un acceso estable a las herramientas que importan en el trading Forex: control de cuenta, depósitos/retiros, login de plataforma y seguridad.
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